Первые месяцы мама Диана не замечала недуга дочери, но когда девочка упала с дивана, разбив до крови лицо, мать помчалась в больницу. Вердикт врачей был неутешительный — врожденная слепота. Офтальмологи не давали ни единого шанса, что ребенок сможет видеть. Это был большой удар для всей семьи, но родители решили не акцентировать внимание на болезни дочери, и растили Диану так же, как и старших детей.
Когда девочку одолевала тоска, она начинала петь. Это было ее любимое занятие с раннего детства. Мама заметила творческие способности дочери, поэтому поддержала ее в стремлении получить еще и музыкальное образование. В 8 лет Диана начала заниматься с педагогом по вокалу, а через пару месяцев захотела научиться играть на фортепиано.
Но если в интернате вся обстановка была подстроена под особенности незрячих детей, то в музыкальной школе было намного труднее — девочке приходилось учиться наравне со всеми, полагаясь только на собственную память и тонкий слух.
«Я практически все забывала, когда приезжала домой, и мне приходилось по нескольку раз все начинать с нуля. Но без музыки я не смогла бы жить. И чем трудней, тем интересней!».
В 1995 году 17-летняя Диана Гурцкая подала заявку на участие в международном фестивале эстрадной песни «Ялта — Москва — Транзит». Для конкурса певица выбрала композицию «Тбилисо». И хотя Гурцкая не взяла первое место, жюри наградило певицу с необыкновенным голосом специальным призом. Вручал его певец и композитор Игорь Николаев. Этот момент стал точкой взлета Дианы на музыкальный Олимп: Николаев предложил талантливой исполнительнице сотрудничество, и она просто не смогла отказаться.
В 2000 году вышел дебютный альбом певицы «Ты здесь», в него вошли песни, написанные для нее Игорем Николаевым и Сергеем Челобановым.