В Германии? Во Франции? В Польше? Нет, она находится в России и называется Акционерное общество «Московское протезно-ортопедическое предприятие» (ПрОП). Хотя история компании насчитывает уже более 100 лет, в нынешнего гиганта она превратилась за последние несколько лет, объединив разные циклы производства и реабилитации. Журнал «Я – МОГУ!» напросился в гости к директору ПрОПа Бидзина Нодарьевичу Хубутия с целью самостоятельно сделать вывод, насколько работающую систему ему удалось выстроить.
Расскажите, пожалуйста, о своей компании.
Наше предприятие состоит из 106 филиалов, которые расположены во всех 8 федеральных округах России, от Калининграда до Владивостока, и управляется главным офисом из Москвы. Общая численность штата составляет 4650 человек. Масштаб именно протезной помощи можно оценить хотя бы по производству одних только протезов коленного сустава – до 15 000 в год первого уровня и до 4000 более сложных, четырехзвеньевых. А всего мы выпускаем более 300 различных изделий.
Это все протезы?
Нет, что вы. Мы выпускаем протезы, ортезы, обувь, бандажи, ортопедические изделия и многое другое, например стельки, подушки, матрасы, трости, костыли, опоры, ходунки и т.д. Одной только сложной ортопедической обуви мы выпускаем в год 300 000 пар! Производство диверсифицировано на разных предприятиях нашего холдинга. На Реутовском экспериментальном заводе делают, например, протезы молочных желез, собирают сложные многозвеньевые аппараты. Линейка товаров постоянно увеличивается. Тут мы идем в ногу со временем. Когда началась пандемия, лечение ковида продиктовало свои требования, и мы наладили производство противопролежневых подушек и подушек для ИВЛ.
Как получилось, что московское предприятие так разрослось?
В 2017 году произошло объединение протезно-ортопедических предприятий страны в единый ФГУП, который в этом году преобразован в АО. Можно сказать однозначно, что все предприятия от этого объединения только выиграли. Естественно, среди них были учреждения мощные, с хорошей производственной базой, и более слабые, маленькие, которые мы стали замыкать на более крупные, таким образом устраняя дисбаланс и выстраивая общую работу всего предприятия в целом. Созданная система интеграционного взаимодействия филиалов позволяет задействовать внутренние ресурсы предприятия, постепенно ограничивая объемы внешних закупок и последовательно реализуя программу импортозамещения. Сейчас мы активно внедряем роботизированные фрезерные системы с использованием технологии 3D-моделирования.
Для каких целей они служат?
С помощью специального объемного сканера в любом уголке нашей страны можно отсканировать культю, конечность, торс человека и получить то, что раньше называлось слепком и делалось при помощи гипса. Затем передать информацию на такой станок, и робот выточит позитивную модель. Далее на заводе изготавливается готовое изделие по индивидуальным меркам – протез с культеприемником, ортез, корсет – и отправляется заказчику. Один такой робот уже стоит у нас, в Москве, еще два планируем направить в Краснодар и Новосибирск. Вообще мы собираемся каждый филиал оснастить сканерами. Потому что для нас крайне важна выездная работа. В нашей большой стране много удаленных мест, есть области с недостаточно развитой инфраструктурой, к тому же не каждый инвалид по состоянию здоровья может посетить предприятие. Тут и выручает наш специалист со сканером, который может приехать в любую точку. Помимо этого, активно используем 3D-печать, с помощью которой изготавливаем изделия по индивидуальным заказам, например декоративные накладки на протез. Наиболее продвинутые наши филиалы – в Барнауле, Томске – уже лет пять работают на 3D-принтерах. Вообще у нас стоит то же современное оборудование, которое стоит, к примеру, в «Оттобок». Поэтому мы все работаем, образно говоря, по одним и тем же лекалам, используем самые передовые технологии. Они есть и у них, и у нас. А дальше вопрос обслуживания. И вопрос цены.
А вопрос использования? Протезом ведь надо научиться пользоваться?!
Конечно! В этом вообще заключается основной смысл полного цикла протезно-ортопедической помощи, которую мы предоставляем. На протезе ноги человек сразу сам не встанет и не пойдет. Поэтому мы открыли «Школу ходьбы», где обучаем пользоваться протезами. Наша задача максимально компенсировать утраченные функции, сохранить качество жизни. Вот если человек раньше занимался спортом, мы будем ставить ему высокотехнологичные протезы со спортивной стопой. Потом часто бывает нужно оказать пациенту чисто психологическую помощь, придать ему веру в себя и свои силы. Вера в то, что жизнь не заканчивается с потерей конечности, чрезвычайно важна для успеха всего дела. Здесь огромную роль играет опыт, которого у наших сотрудников не занимать. Причем у многих это собственный опыт. Мы охотно принимаем на работу техников-протезистов с инвалидностью. Ведь лучше таких людей никто не расскажет пациенту, через что ему придется пройти и как легче добиться результата. К ним сразу возникает доверие. Вот такой комплексный подход получается у нашего ПрОПа.
Мне кажется, к такому подходу стремятся все на рынке подобных услуг, только не у всех получается…
Согласен. Технологии, хорошие работники могут быть у разных компаний. Но вот стационары сложного протезирования, реабилитация, физиотерапия, лечебная физкультура, выезд на дом, услуги по транспортировке инвалидов – это есть только у нас. Что и делает ПрОП уникальным предприятием в России.
Услуги по транспортировке, я не ослышался?
Да, у нас есть парк автомобилей, LADA Largus, мы их в шутку называем «папа-мобилями», потому что они похожи на автомобиль Папы Римского. И мы развозим тех инвалидов, кто не в состоянии сам прийти или приехать к нам, а также оказываем помощь на дому.
«Успешность протезно-ортопедической помощи заключается не столько в предоставлении протезов или ортезов, в которых используются самые современные и дорогостоящие комплектующие, сколько в адекватной реабилитации пациента, которая обеспечит комплексный подход и максимально приблизится к тотальной компенсации утраченных или отсутствующих функций с учетом индивидуальных особенностей пациента»
Как вам удается обеспечивать на высоком уровне работу такого сложного механизма, как ваше предприятие?
Во-первых, мы внедряем систему интеграционного взаимодействия филиалов при централизованном управлении с помощью ИТ-решений, поддерживаем единые нормы технологического процесса изготовления ТСР во всех филиалах предприятия и добиваемся ориентированного на пациента подхода при оказании всех циклов помощи. Во-вторых, для повышения квалификации протезистов и реабилитологов всех уровней мы создали Научно-образовательный центр (НОЦ). Он полностью оснащен оборудованием и местами для практических занятий, по сути, это отдельное предприятие полного цикла. На наших семинарах выступают ведущие российские специалисты, коллеги из «Оттобока», «Оссура» читают лекции, показывают новые технологии. Семинары мы проводим не только для наших собственных сотрудников и сотрудников филиалов, но и для специалистов конкурирующих с нами фирм. Это такая область, где секретов быть не должно. Пожалуйста, приходите, мы всех обучаем, не делаем никаких исключений.
Какие ближайшие планы у ПрОПа?
Время сейчас непростое. Границы то закрываются, то открываются. Поэтому мы не можем позволить себе зависеть от кого-то в протезно-ортопедической области. Мы должны прийти к 100% импортозамещению. А для этого – расширять линейку изделий. На очереди у нас сейчас инвалидные коляски. Но главное – овладеть технологиями и наладить собственное производство протезов третьего и четвертого уровней, то есть с внешним источником энергии. С нашими коллегами из наукоемких отраслей мы активно работаем над их созданием и в ближайшей перспективе порадуем прорывом в этой области. Если вспомнить, что многие технологии пришли у нас из космической отрасли и первая в мире биоэлектрическая кисть с внешним источником была создана именно в России, на предприятии РКК «Энергия», то можно с оптимизмом смотреть в будущее. Время импортозамещения благоприятствует тому, чтобы внедрить передовые технологии в собственное производство.
Международный Военный технический форум «Армия-2022»
С 15 по 21 августа 2022 года в подмосковной Кубинке в парке «Патриот» проходил Международный Военный технический форум «Армия-2022».
На стенде ПрОПа были показаны возможности современного протезирования и ортезирования с применением высокотехнологических комплектующих и материалов.
В рамках деловой программы ПрОП организовал круглый стол для участников протезно-ортопедической отрасли, где обсуждались актуальные вопросы технологической импортонезависимости. Участниками круглого стола разработаны предложения по дальнейшему развитию системы реабилитации людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата.
Одной из своих главных миссий руководство предприятия считает базовые ценности: благополучие, долголетие и социальную защищенность человека. Поэтому в целях оказания социальной поддержки мирным гражданам предприятие оказывает гуманитарную помощь жителям Сирии, Луганской и Донецкой народных республик, пострадавших в результате боевых действий.
